Iniciativas nas áreas assistencial, gestão do cooperado e gestão comercial disputam o prêmio nacional de inovação do Sistema Unimed
A Unimed Sul Capixaba está entre as finalistas do Prêmio Inova+Saúde, reconhecimento nacional voltado às práticas de inovação desenvolvidas pelas cooperativas do Sistema Unimed. Neste ano, a cooperativa capixaba chega à etapa final com três projetos, que concorrem nas categorias Inovação Assistencial, Gestão do Cooperado e Gestão Comercial.
A presença na final marca o terceiro ano consecutivo da cooperativa na etapa nacional da premiação. Em 2024, a instituição conquistou o prêmio na categoria Gestão Comercial e, em 2025, foi reconhecida na categoria ESG.
Entre os projetos finalistas está o “Escuta clínica com IA”, que concorre na categoria Inovação Assistencial. A iniciativa utiliza inteligência artificial para auxiliar no registro das consultas, permitindo que o profissional de saúde dedique mais atenção à escuta e à relação com o paciente durante o atendimento.
Na categoria Gestão do Cooperado, o projeto “O cooperado em jornada” propõe uma nova forma de relacionamento com os médicos cooperados. A iniciativa estrutura essa relação como uma jornada contínua, substituindo ações isoladas por uma experiência acompanhada ao longo do tempo.
Já o projeto “Cuidar antes de cobrar”, finalista em Gestão Comercial, trabalha com a antecipação do relacionamento com empresas. A proposta busca estabelecer contato antes que eventuais pendências se transformem em perda de vínculo, aproximando a gestão comercial de uma estratégia de cuidado e relacionamento.
Para o diretor-presidente da cooperativa, Bruno Beber Machado, a presença entre os finalistas em três categorias reforça o trabalho desenvolvido pelas equipes.
“Chegar à final em três categorias, concorrendo com iniciativas de todo o Sistema Unimed, torna esse reconhecimento ainda mais especial. Ele mostra que inovar, nesta cooperativa, é o jeito de cuidar no dia a dia — do paciente, do cooperado e de quem confia a saúde da empresa à Unimed. Por trás de cada projeto há muitas pessoas. Parabéns a todos os envolvidos”, afirma.
O Prêmio Inova+Saúde é promovido pela Seguros Unimed, em parceria com a Unimed do Brasil e a Faculdade Unimed. A próxima etapa será a defesa dos projetos finalistas diante da banca nacional, que definirá os vencedores da edição.
