Hospital dos Olhos de Vitória mantém certificação da ONA e reforça excelência no atendimento
O Hospital dos Olhos de Vitória (HOV) manteve a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) com o selo nível 2 – Acreditado Pleno, consolidando sua posição como referência em qualidade e segurança na área da saúde no Espírito Santo.
A instituição oftalmológica foi a primeira do Estado a conquistar a acreditação da ONA, alcançando inicialmente o nível 1 em 2022, renovando o reconhecimento em 2024 e agora novamente em 2026. A manutenção da certificação reforça o compromisso do hospital com a melhoria contínua dos serviços e com a segurança dos pacientes.
O selo nível 2 – Acreditado Pleno avalia não apenas critérios de segurança assistencial, mas também a integração entre os setores da instituição, exigindo uma gestão alinhada e eficiente em todas as áreas. O processo busca garantir excelência operacional e aperfeiçoamento constante da assistência prestada.
Durante a avaliação, realizada por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC), uma equipe habilitada pela ONA analisou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação. Entre os itens avaliados estiveram gestão organizacional, qualidade assistencial, segurança do paciente e integração entre processos internos.
Segundo o superintendente técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação demonstra que a instituição atende a elevados padrões de qualidade em saúde.
“A acreditação do Hospital dos Olhos de Vitória é válida por dois anos e será acompanhada por nossos avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção. O processo é voluntário e educativo, e mais de 1,7 mil requisitos são verificados antes da homologação”, explicou.
Para o diretor do Hospital dos Olhos de Vitória, Dr. Cesar Ronaldo Filho, a conquista representa o reconhecimento de um trabalho contínuo voltado à excelência no atendimento.
“Manter a certificação ONA nível 2 é motivo de muito orgulho para todos nós. Esse reconhecimento demonstra a consistência do nosso trabalho ao longo dos anos e nos impulsiona a seguir avançando, com foco permanente na segurança do paciente e na melhoria contínua dos nossos serviços e atendimento aos pacientes”, destacou.
Referência em oftalmologia no Espírito Santo, o Hospital dos Olhos de Vitória atende pacientes de diversas regiões e investe continuamente em inovação, tecnologia, qualidade assistencial e cuidado humanizado.
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é responsável pelo desenvolvimento e pela gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Desde 1999, a entidade atua para incentivar instituições de saúde a adotarem práticas de gestão e assistência voltadas à melhoria do cuidado ao paciente.
Atualmente, mais de 80% das instituições acreditadas no Brasil utilizam os padrões da ONA. A organização também possui reconhecimento internacional e integra a International Society for Quality in Health Care (ISQua), ao lado de entidades de países como Estados Unidos, Reino Unido, França e Canadá.
