Andrea Iorio promete revelar a empresários capixabas como a inteligência artificial pode transformar e inovar os negócios
Especialista internacional em transformação digital e ex-diretor do Tinder na América Latina, Andrea Iorio será a atração principal da Semana S do Comércio no dia 16 de maio, em Vitória
Empresários, autoridades e representantes de entidades capixabas terão uma oportunidade estratégica para se conectarem com as inovações tecnológicas que estão moldando o futuro dos negócios. No dia 16 de maio, durante a Semana S do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, o renomado economista e especialista em transformação digital Andrea Iorio será destaque no evento, com a palestra “Experiênc.IA: como a inteligência artificial maximiza o foco no cliente do comércio, serviço e turismo”.
O encontro será realizado no Ilha Buffet (área verde do Álvares Cabral), em Vitória, das 15h às 22h, sendo a participação de Iorio prevista para as 17h10, no Palco Senac. A atividade é voltada exclusivamente para empresários, autoridades públicas e lideranças do setor, mediante convite.
A presença de Andrea Iorio reforça o compromisso da Fecomércio-ES em aproximar o setor empresarial das tendências mais disruptivas do mercado. “Ter Andrea conosco reforça nosso compromisso em trazer conteúdos de alta relevância, conectados com as demandas do setor empresarial”, afirma Idalberto Moro, presidente do Sistema Fecomércio-ES – Sesc e Senac.
Durante a apresentação, o especialista abordará temas como comportamento do consumidor, mudança de mindset, uso estratégico da inteligência artificial e o futuro das relações entre marcas e clientes. “A IA não veio substituir o ser humano, mas sim potencializá-lo. O foco na experiência do cliente é o novo diferencial competitivo dos negócios”, adianta Iorio.
Além da palestra, a programação do dia 16 inclui visitas guiadas às unidades móveis do Senac-ES nas áreas de TI, gastronomia, beleza e saúde, além da entrega do Prêmio Mesa Brasil e Aprendizagem Senac. Também serão apresentadas soluções e serviços do Sistema Fecomércio-ES, como o Cartão do Empresário e a assessoria jurídica gratuita para sindicatos.
A Semana S do Comércio é uma iniciativa nacional da CNC e realizada no Espírito Santo pelo Sistema Fecomércio-ES – Sesc e Senac, com apoio dos sindicatos empresariais. Em 2024, o evento contará com 178 ações gratuitas, entre os dias 10 e 17 de maio, em 14 municípios do estado, com foco em educação, inovação, saúde, cultura e qualificação profissional.
Com passagens pela diretoria do Tinder na América Latina e como Chief Digital Officer da L’Oréal Brasil, Andrea Iorio é um dos nomes mais influentes em inovação digital no país. É professor da Fundação Dom Cabral, colunista da MIT Technology Review Brasil, autor de quatro livros e host do podcast oficial da NVIDIA no Brasil. Iorio já palestrou para grandes empresas como IBM, Bayer, Roche e Syngenta, e soma mais de 100 mil seguidores nas redes sociais.
As inscrições para a Semana S são gratuitas e podem ser feitas pelo site www.fecomercio-es.com.br. Para os eventos dos dias 10 a 15 e 16 de maio, o público-alvo são empresários e comerciantes, e é necessário levar 2 kg de alimentos não perecíveis, que serão doados ao programa Sesc Mesa Brasil. No dia 17, o evento será aberto ao público geral.
Em 2024, o Sistema Comércio-ES já soma resultados expressivos: 391 mil atendimentos pela Fecomércio-ES, recorde de 49 mil alunos no Senac-ES e 589 mil atendimentos pelo Sesc-ES. Para os próximos anos, estão previstos mais de R$ 400 milhões em investimentos em infraestrutura, educação e ações sociais em todo o estado.