Os dispositivos são gratuitos e podem ser retirados via cadastrado no SAC do mal
O passeio pelo shopping ficará mais confortável para as pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e hipersensibilidade auditiva. O Shopping Vila Velha agora conta com abafadores de ruído para autistas de todas as idades que circularem pelo estabelecimento. Os dispositivos já estão disponíveis no Serviço de Atendimento do Cliente (SAC) de forma gratuita. O SAC está localizado no piso L1, próximo ao restaurante Argento Parrilla.
De acordo com a gerente de marketing, Vanessa Ferrari, o abafador de ruído é uma demanda frequente dos clientes que frequentam o Shopping Vila Velha. Pensando no conforto, acolhimento e inclusão desse público e em suas famílias, três dispositivos foram adquiridos e disponibilizados ao público, mediante cadastro.
“Ambientes com muitos ruídos costumam causar incômodos para as pessoas com espectro autista. Eles possuem uma hipersensibilidade auditiva e o dispositivo ajuda a minimizar os sons e barulhos. Os abafadores disponibilizados pelo Shopping beneficiarão pessoas autistas de todas as idades que circularem por aqui. Queremos oferecer mais conforto e um ambiente mais preparado para que esse público e suas famílias se sintam acolhidos”, afirma Vanessa.
Ambiente inclusivo – Criar um ambiente inclusivo é uma das apostas do Shopping Vila Velha, com atrações e infraestrutura para acolher pessoas com necessidades especiais de todas as idades. Além dos abafadores de ruído, o estabelecimento conta com cinco vagas de estacionamento exclusivas para autistas, localizadas no térreo e em locais de fácil acesso às entradas e saídas do shopping, devidamente identificadas. A iniciativa proporciona uma experiência e recepção diferenciada para autistas e suas famílias, desde a chegada ao local.