Mais de 30 sites do Governo do Estado já adotam novo padrão digital para melhorar atendimento ao cidadão
O Governo do Estado do Espírito Santo avança na modernização dos serviços públicos digitais com a implantação de um novo padrão para os portais oficiais. Desenvolvido pelo Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest), em parceria com a Superintendência de Comunicação Social (Secom), o modelo já foi implementado em mais de 30 sites governamentais e passou a ser adotado por todas as secretarias estaduais.
A iniciativa tem como principal objetivo tornar o acesso às informações e aos serviços públicos mais simples, rápido e eficiente, aproximando a administração estadual da população por meio de uma experiência digital mais intuitiva.
Entre as principais mudanças está a reformulação da navegação, que agora prioriza a usabilidade em dispositivos móveis, como smartphones e tablets. O novo layout oferece uma navegação mais fluida e organizada, facilitando a localização de informações e serviços pelos cidadãos.
Além da melhoria na experiência do usuário, os novos portais também receberam reforços na área de segurança da informação. As plataformas foram desenvolvidas seguindo as diretrizes e boas práticas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ampliando a proteção das informações dos usuários e garantindo maior confiabilidade no acesso aos serviços públicos.
De acordo com o diretor-geral do Prodest, Marcelo Cornélio, a reformulação representa um avanço importante para a transformação digital do Governo do Estado.
“Essa mudança contribui diretamente para que possamos seguir os procedimentos mais adequados de segurança da informação. Com certeza, o novo padrão resulta em sites mais intuitivos e simples, garantindo aos usuários uma experiência muito melhor ao buscarem informações sobre os serviços do Governo”, destacou.
A expectativa é que todos os órgãos da administração estadual concluam a migração para o novo padrão até o fim deste ano. Com isso, o Governo pretende padronizar os canais digitais, facilitar o acesso da população aos serviços públicos e fortalecer a estratégia de inovação e modernização da gestão estadual.
