Governo do Espírito Santo lança plataforma digital para facilitar acesso a óculos e próteses oculares gratuitas
O Governo do Espírito Santo deu mais um passo rumo à modernização da saúde pública com o lançamento de uma plataforma digital que vai facilitar o acesso gratuito a óculos de grau e próteses oculares. A ferramenta, integrada ao Portal Inteligente ES.GOV, já está disponível e tem como objetivo reduzir deslocamentos, agilizar atendimentos e ampliar o alcance dos serviços oftalmológicos, especialmente para moradores do interior do estado.
Com o novo sistema, pacientes podem iniciar o processo de solicitação diretamente pela internet. Basta acessar o portal, preencher as informações básicas, anexar a receita médica emitida por profissional do SUS e aguardar o agendamento, que é enviado automaticamente por WhatsApp ou e-mail. O atendimento presencial acontece no Centro de Reabilitação Física do Espírito Santo (Crefes), em Cariacica, onde os pacientes fazem a escolha da armação dos óculos ou realizam a medição para a prótese ocular.
Durante o lançamento oficial do serviço no Centro Regional de Especialidades (CRE) Metropolitano, o governador Renato Casagrande destacou a importância da tecnologia no avanço da saúde pública. “Estamos acompanhando e a tecnologia nos ajudando mais uma vez. Vamos disponibilizar 500 próteses e 80 mil óculos em todo o estado, com menos deslocamentos e mais conforto para a população”, afirmou.
O sistema utiliza inteligência artificial para agilizar etapas e reduzir a burocracia. O secretário de Estado da Saúde, Tyago Ribeiro Hoffmann, ressaltou que a iniciativa é uma continuação dos esforços do governo em descentralizar o atendimento especializado. “Nós já tiramos 30 mil pessoas das estradas com o serviço de teleconsultas e agora damos mais um passo com esse sistema digital. É possível iniciar o processo de casa, anexar os documentos e aguardar o agendamento. E para quem tiver dificuldade, sempre haverá alguém que possa ajudar na própria comunidade ou na prefeitura”, explicou.
O processo é simples e eficiente. No caso dos óculos, o paciente escolhe a armação de sua preferência no CRE e recebe os óculos na unidade de saúde do seu município. Já para as próteses oculares, o atendimento é mais personalizado. Cláudio, técnico responsável pela confecção das próteses, explicou que o trabalho é feito sob medida. “Recebemos o paciente, fazemos as medições e, junto com ele, escolhemos a coloração e os detalhes. O processo leva de 15 a, no máximo, 30 dias.”
A primeira etapa do programa beneficiará os municípios da Região Metropolitana. A previsão é de que o serviço seja expandido para todo o estado nos próximos meses. Durante o evento de lançamento, 60 próteses oculares foram entregues a pacientes que já haviam sido agendados. Entre eles, Lucia Francisco Barbosa, de 65 anos, moradora de Itaipava, em Itapemirim. “Perdi um olho por causa da diabetes, mas agora estou feliz e ansiosa. Não me sentia bem com essa condição”, disse. Edeildo Leal Junior, de 52 anos, microempresário de Guaçuí, também comemorou. “Estou há oito meses sem um dos olhos. Quando recebi o agendamento, fiquei muito feliz. É difícil se olhar no espelho e ver que falta algo. Agora é uma nova etapa na minha vida.”
O investimento total na iniciativa ultrapassa R$ 2 milhões, sendo R$ 550 mil destinados à entrega de 500 próteses oculares, R$ 1,4 milhão para a aquisição de 19 mil óculos de grau, além de recursos para 40 lupas de apoio e 40 telescópios.
Outro destaque do evento foi o lançamento do projeto “Wi-Fi + Saúde”, que está sendo implementado em 36 unidades da rede estadual. A ação garante acesso gratuito à internet por meio de QR Code em hospitais, Farmácias Cidadãs, Hemocentros, Centros Regionais de Especialidades e no próprio Crefes. Segundo o gerente de Tecnologia da Informação da Sesa, Márcio Vargas, a rede é dividida em três categorias: “SesaInt”, para servidores; “SesaCorp”, voltada para equipamentos institucionais; e “Wi-Fi + Saúde”, disponível ao público com acesso controlado para serviços digitais.
De acordo com o secretário Tyago Hoffmann, tanto o portal quanto o Wi-Fi gratuito representam um avanço para a inclusão e cidadania digital. “A saúde pública do Espírito Santo dá mais um passo rumo à modernização. Não é só sobre tecnologia. É sobre dignidade, cuidado e eficiência”, afirmou.
Para solicitar óculos, o cidadão deve acessar o link https://portal.es.gov.br/app/dashboard/oculos-solicitacao, atualizar o cadastro, informar a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência e anexar a receita médica válida. O prazo para entrega é de até 45 dias. Já para solicitar próteses, lupas ou telescópios, é preciso comparecer à UBS com laudo médico atualizado, Cartão SUS e documentos pessoais. A unidade fará o encaminhamento à Secretaria Municipal de Saúde, que repassará ao CRE Metropolitano para agendamento.
