No ambiente corporativo, poucos fatores são tão determinantes para o desempenho de uma equipe quanto a qualidade da relação entre líder e liderado. Essa conexão vai além de metas, relatórios ou processos. Ela se constrói sobre dois pilares que parecem opostos, mas que, quando equilibrados, se tornam complementares: confiança e cobrança.
A confiança nasce do exemplo, da clareza e da transparência. Um liderado só confia verdadeiramente em seu líder quando percebe coerência entre o que é dito e o que é feito. Isso exige proximidade, escuta ativa e interesse genuíno pelas pessoas, e não apenas pelos resultados. Um líder que conhece as histórias, os medos e as
aspirações de sua equipe cria um espaço seguro, no qual cada colaborador sente que pode crescer e se desenvolver.
Por outro lado, a cobrança é igualmente necessária. Um ambiente de confiança não é sinônimo de complacência. Pelo contrário: quando há confiança, a cobrança se torna natural e até desejada. O liderado entende que o feedback, mesmo quando firme, tem como objetivo sua evolução e a conquista de resultados coletivos. A cobrança bem aplicada mostra que o líder acredita no potencial do time e não aceita menos do que cada um pode oferecer.
O grande desafio está no equilíbrio. Um líder que apenas cobra, sem criar confiança, gera medo, insegurança e desmotivação. Já aquele que só busca a proximidade sem estabelecer responsabilidades cria equipes frágeis, sem foco em resultado. É na combinação dos dois elementos que surge a verdadeira liderança: inspiradora,
humana e produtiva.
Construir essa relação é um processo contínuo. Requer disciplina para acompanhar, coragem para dar feedbacks difíceis e humildade para reconhecer erros. Quando bem conduzida, a relação entre líder e liderado ultrapassa o campo profissional e se torna um aprendizado de vida, marcado por crescimento mútuo, respeito e resultados sólidos.
José Neto Rossini Torres é Sócio, Gestor Comercial e Assessor de Investimentos Alta Renda da Forttu Investimentos; Advogado; Autor dos livros: “Investe Logo: Compartilhando experiências com o investidor iniciante” e “O Caminho para o sucesso na Assessoria de Investimentos: Processo, Relacionamento e Intensidade” (Em pré-lançamento)
