Com a chegada de janeiro, período de férias escolares, as atenções se voltam para a busca dos materiais escolares. O Procon Serra destaca a importância da vigilância dos consumidores diante de práticas comerciais questionáveis, como publicidade enganosa e produtos falsificados.
Além das responsabilidades do consumidor, as instituições de ensino também têm obrigações quanto às listas de materiais e formas de adquirir uniformes. Caso surjam dúvidas ou irregularidades, os consumidores podem contatar o Procon Serra pelo telefone (27) 98128-8533 ou agendar atendimento pelo link http://agendamento.serra.es.gov.br/.
O Procon Serra, localizado no Pró-cidadão, na avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, Portal de Jacaraípe, funciona das 8h às 17h. Denúncias também podem ser feitas pelo telefone ou e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br.
Para evitar problemas nas compras de material escolar, o Procon Serra oferece orientações valiosas:
1. Avalie a possibilidade de reaproveitar itens do ano anterior e pesquise preços em diferentes estabelecimentos antes de comprar;
2. Considere comprar em grupo para aproveitar descontos em grandes quantidades;
3. Exija nota fiscal para reclamações ou trocas;
4. Esteja ciente de que instituições de ensino não podem solicitar materiais de uso coletivo, produtos de limpeza ou indicar marcas ou lojas específicas;
5. Fique atento às informações dos materiais escolares e certifique-se de que possuem o selo do Inmetro;
6. Ao comprar pela internet, verifique a segurança do site e custos adicionais, como frete;
7. Lembre-se do prazo de sete dias para se arrepender em compras fora do estabelecimento comercial;
8. A escolha do uniforme deve considerar a situação econômica do estudante, e alterações só podem ocorrer após cinco anos da adoção do modelo, exceto se a escola possuir uma marca registrada.
O Procon Serra reforça seu compromisso em proteger os direitos dos consumidores durante esse período crucial de compras.
MATERIAL ESCOLAR: PROCON SERRA ALERTA PARA CUIDADOS NA HORA DAS COMPRAS
Com a chegada de janeiro, período de férias escolares, as atenções se voltam para a busca dos materiais escolares. O Procon Serra destaca a importância da vigilância dos consumidores diante de práticas comerciais questionáveis, como publicidade enganosa e produtos falsificados.
Além das responsabilidades do consumidor, as instituições de ensino também têm obrigações quanto às listas de materiais e formas de adquirir uniformes. Caso surjam dúvidas ou irregularidades, os consumidores podem contatar o Procon Serra pelo telefone (27) 98128-8533 ou agendar atendimento pelo link http://agendamento.serra.es.gov.br/.
O Procon Serra, localizado no Pró-cidadão, na avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, Portal de Jacaraípe, funciona das 8h às 17h. Denúncias também podem ser feitas pelo telefone ou e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br.
Para evitar problemas nas compras de material escolar, o Procon Serra oferece orientações valiosas:
1. Avalie a possibilidade de reaproveitar itens do ano anterior e pesquise preços em diferentes estabelecimentos antes de comprar;
2. Considere comprar em grupo para aproveitar descontos em grandes quantidades;
3. Exija nota fiscal para reclamações ou trocas;
4. Esteja ciente de que instituições de ensino não podem solicitar materiais de uso coletivo, produtos de limpeza ou indicar marcas ou lojas específicas;
5. Fique atento às informações dos materiais escolares e certifique-se de que possuem o selo do Inmetro;
6. Ao comprar pela internet, verifique a segurança do site e custos adicionais, como frete;
7. Lembre-se do prazo de sete dias para se arrepender em compras fora do estabelecimento comercial;
8. A escolha do uniforme deve considerar a situação econômica do estudante, e alterações só podem ocorrer após cinco anos da adoção do modelo, exceto se a escola possuir uma marca registrada.
