Na próxima segunda-feira, dia 17, acontece uma capacitação gratuita que promete transformar a forma como empreendedores conquistam e fidelizam seus clientes. A palestra “Como satisfazer e encantar os seus clientes” será realizada das 9h às 11h no auditório do Sebrae, em Laranjeiras, situado na Primeira Avenida, nº 172.
Os interessados podem se inscrever acessando o link https://bit.ly/ComoSatisfazerSeusClientes ou entrando em contato com o Centro Integrado de Apoio à Micro e Pequena Empresa (Ciampe) pelo número 27 98182-0504. Este contato está disponível tanto para mensagens de WhatsApp quanto para chamadas telefônicas.
Outra opção de inscrição é pelo aplicativo Ciampe Serra Virtual, disponível gratuitamente nas principais lojas virtuais. Após instalar o aplicativo, basta clicar na seção “Cursos e Treinamentos” e seguir as orientações para efetuar a inscrição.
Com uma duração de duas horas, a palestra oferece dicas valiosas para transformar o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo. O conteúdo abordado inclui:
- Perder ou ganhar o cliente
- A importância de atender clientes com qualidade
- Entendendo e atendendo às expectativas dos clientes
- A fórmula da satisfação
- Novas formas de atendimento ao cliente
- Sua empresa atende bem?
Esta capacitação é uma parceria entre a Prefeitura da Serra, por meio do Ciampe, e o Sebrae ES, visando oferecer ferramentas e técnicas para que os empreendedores possam se destacar no mercado através de um atendimento ao cliente exemplar.
Não perca esta oportunidade de aprimorar suas habilidades e alavancar seu negócio!
