No mundo dos negócios e dos investimentos, performance costuma ser medida em números. Mas, por trás de cada resultado, estão pessoas que precisam de clareza, direcionamento e motivação para entregar o seu melhor. Liderar um time comercial exige muito mais do que desenhar metas: requer intensidade diária, feedbacks constantes e um acompanhamento próximo que conecta propósito à execução.
Na Forttu Investimentos, temos aprendido isso na prática. Ao longo dos últimos anos, estruturamos um modelo de liderança comercial que vai além da cobrança de resultados. Criamos uma rotina organizada que combina treinamento técnico e acompanhamento humano. Toda semana é planejada com checkpoints claros, alinhamentos de metas de equipe e encontros individuais (os famosos one-on-one) entre líderes e assessores. Esses espaços garantem que ninguém fique sem direcionamento e que os pequenos ajustes sejam feitos antes de virarem grandes problemas.
Também mantemos um treinamento comercial semanal onde todos compartilham aprendizados, desafios e estratégias. É um momento de troca intensa, mas também de fortalecimento cultural: lembramos que estamos no mesmo barco, remando para o mesmo lado. O objetivo não é apenas ensinar técnicas de prospecção, mas criar consistência na forma de trabalhar e atender clientes com qualidade.
O diferencial desse modelo está no feedback constante. Não esperamos o fim do mês para avaliar resultados. Feedback é diário, objetivo e direto, mas também acompanhado de suporte. Quando alguém sai da rota, o líder não aparece apenas para apontar o erro, mas para indicar caminhos de correção e acompanhar a evolução. Isso fortalece a confiança entre gestor e assessor, criando um ambiente onde cada um sabe exatamente o que precisa melhorar e sente que tem apoio para isso.
Esse processo mostra que liderança não é só cobrança, é sustentação de energia. Um time comercial enfrenta pressões naturais: negociações difíceis, objeções de clientes, metas ousadas. O papel do líder é manter a intensidade em alta, mesmo nos momentos de maior desgaste. E isso só é possível quando há uma cultura estruturada de acompanhamento, clareza de objetivos e interesse genuíno pelas pessoas.
Na Forttu, entendemos que liderar é formar profissionais preparados para qualquer cenário.Mais do que bater metas, o verdadeiro resultado é criar times resilientes, capazes de entregar performance consistente e sustentável. Feedback, treinamento e intensidade equilibrada não são acessórios da liderança, são a base de qualquer equipe que quer alcançar o próximo nível.
José Neto Rossini Torres é Sócio, Gestor Comercial e Assessor de Investimentos Alta Renda da Forttu Investimentos; Advogado; Autor dos livros: “Investe Logo: Compartilhando experiências com o investidor iniciante” e “O Caminho para o sucesso na Assessoria de Investimentos: Processo, Relacionamento e Intensidade” (Em pré-lançamento)
