Procon Serra promove ação na Grande Jacaraípe para esclarecer direitos do consumidor
Na próxima sexta-feira (17), o Procon Serra dá início à sua primeira ação de 2025, com um evento na Grande Jacaraípe. Das 9h às 12h, equipes do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição da população na Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, em frente ao Posto 6, para prestar orientações e receber reclamações.
A ação tem como objetivo oferecer um atendimento direto aos moradores da região, que poderão esclarecer dúvidas sobre uma série de questões relacionadas ao consumo, como problemas com compras, empréstimos, cobranças indevidas, vícios em produtos e negociação de dívidas. O atendimento será feito por profissionais capacitados, que ajudarão a resolver as pendências ou fornecerão informações sobre os direitos do consumidor.
Para abrir uma reclamação ou solicitação de renegociação, é importante que o morador leve documentos pessoais e todos os comprovantes referentes à transação com a empresa envolvida, como notas fiscais, contratos ou faturas.
Além do atendimento, durante o evento serão distribuídos panfletos informativos com dicas de Direito do Consumidor, especialmente voltadas para as questões mais recorrentes no verão, como a compra de produtos sazonais, promoções e serviços típicos dessa estação.
A ação do Procon Serra visa, também, facilitar o acesso da população aos serviços do órgão, que está comprometido em garantir a transparência nas relações de consumo e a proteção dos direitos dos cidadãos. A equipe do Procon estará pronta para ajudar e orientar a comunidade local, promovendo uma maior conscientização sobre os direitos e deveres dos consumidores.
Ação Procon Serra nos Bairros Data: Sexta-feira, 17 de janeiro de 2025 Horário: 9h às 12h Local: Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, em frente ao Posto 6, Grande Jacaraípe.
